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发生服务质量重大问题给予领导责任班组长()
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发生服务质量重大问题给予领导责任班组长()
A. 离岗培训6个月
B. 离岗培训1个月
C. 解聘
D. 警告
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对服务质量问题的处罚中行政处分,发生“服务质量重大问题”的,根据情节轻重对责任者可给予处分()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,发生“服务质量重大问题”的,根据情节轻重对责任者可给予处分()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定发生“服务质量重大问题”的,根据情节轻重责任者可给予警告至开除处分()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定,发生服务质量重大问题的,根据情节轻重对责任者可给予()处分
下列哪种行为构成服务质量重大问题?()
以下属于客运服务质量重大问题的()
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,发生服务质量重大问题的,给予主要责任人记大过处分并离岗检查12个月;给予重要责任者记大过处分并离岗检查9个月;给予次要责任者记大过处分并离岗检查6个月;给予责任班组长撤职处分离岗检查10个月()
责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的,构成服务质量重大问题()
看车人员车内,使用;工作人员在列车禁烟处所吸烟给予领导责任班组长B类问题考核()
属于铁路运输服务质量重大问题的有( )。
服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。
班组出现作业标准B类及以上问题大面积脱标(指全列车厢值乘乘务员半数及以上)时,给予直接责任班组长()的组织处理,给予领导责任班组长安全绩效达标考核失格
服务质量重大问题:责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在及以上的()
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的,属于服务质量重大问题()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类:服务质量不良反映;服务质量一般问题;;服务质量重大问题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,发生“服务质量重大问题”之一的,能够确定款额的责任单位处以发生款额的罚款()
《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下问题属于服务质量重大问题()
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以罚款()
发生班组长(值班员)私划考勤问题给予责任人()
发生旷工、擅自离岗、乘务人员漏乘给予领导班组长A类问题考核()
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