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烟草专卖许可证一般由申请人向（）的烟草专卖行政主管部门申请办理，《烟草专卖法》另有规定的除外
关键指标法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的参考参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标（）
正式报告关系，包括组织层次的多少和管理幅度的宽窄，主要指协作（）
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，以激励员工业绩持续改进并全面实现战略目标的一种管理活动（）
在实施零售客户发展过程中，应保特对目标客户经营状况的（），必要时根据实际情况对方案进行调整和改进
AIDA模式是国际推销专家（）总结的推销模式
职工与企业的关系中，职工处于服从地位，企业处于支配地位，职工与企业的关系协调与否，主要责任在于（）
客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价，是一种心里反应，而是（不）一种行为（）
客户经理每月底，应随机选取一些零售客户作为次月的重点指导对象（）
卷烟销售费用预算包括销售人员工资、包装运输费、广告费、（）
热门试题
零售客户分类结果分析主要做以下几个方面：查询零售客户分类结果，审核分类结果的准确性，（）。
《准予行政许可决定书》、《不予行政许可决定书》适用于许可类事项的申请，《管理类事项办理通知书》适用于管理类事项的申请；
在所有的体验式营销中，最有效的方式是打造体验式零售终端——吸烟体验吧。
细分标准的调整改进是根据零售客户经营能力、服务需求和市场变化等因素，选取不同维度组合，及时调整改进零售客户（）。
动销率=当前销售/（当前销售+期末库存）（）
定性预测方法主要依赖预测人员的经验、知识和综合分析判断能力，往往具有不确定性。
便利店类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可）
除了可以按业态、销量大小、诚信度等标准进行不同类型客户的销售分析外，还可以按以下什么维度进行分析？（）
销量判定法的依据来自于（）。
零售客户一定有自己固定的消费群体，他们间（）。
