秘书直接用感官或借助其他工具认识客观事物而获取信息的方法是（ ）。

对意大利客人来说，（ ）在业务活动中表示很正式的尊重。

秘书经常使用的收件日期戳属于（ ）。

会议纪要的正文主要由（ ）构成。

向上级机关请求批准的公文，用（ ）。

（ ）应当注明签发人、会签人姓名。

报告可分为答复报告、工作报告、（ ）等几类。

正确处理与领导之间的关系，下列做法中正确的是（ ）。

秘书工作的辅助性主要体现在地位的（ ）与工作的被动性两个方面。

西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（ ）舀出。