《铁路旅客运输服务质量规范》规定，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前20分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，卧车贴身卧具，卧具终到站收取（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，硬卧车使用遮光帘、纱帘（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普通旅客列车硬卧车的卧具到收取（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车到站前分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，垃ji及时清运（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定非空调旅客软卧车茶几布使用期限是（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定非空调旅客软卧车茶几布使用期限是（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，以下哪个不属于硬卧车服务备品（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，纱帘不属于硬卧车服务备品（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:卧车贴身卧具,卧具终点站收取（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车洗脸间服务备品要有（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：对旅客、货主称呼恰当，单独称为等（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：设有引导标志（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客()、优先进站、优先检票上车。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客是指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车被套使用期限是（）