以下关于“四到”不正确的是？（）
A. 心到：精神高度集中.随时应变异常
B. 话到：提醒乘客按排队箭头候车.及时进行安全广播
C. 眼到：密切监控CCTV.注意乘客动态、屏蔽门工作状况
D. 手到：主动处理问题.如发现地面有水，及时设置“暂停服务”牌，地面有脏物时及时找保洁工清除
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