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在电话中塑造良好的企业和个人形象应注意以下方面:()。
多选题
在电话中塑造良好的企业和个人形象应注意以下方面:()。
A. 树立时间观念
B. 要有充分准备
C. 勤做记录
D. 遵守电话沟通的原则
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