竞争者的状况直接影响着企业的营销活动。在激烈的市场竞争中，企业要尽可能地了解、识别并分析竞争者。竞争者分为（）。

客户服务水平直接影响着客户的忠诚度，在充分竞争的市场，产品趋同的情况下，客户服务水平直接影响着销售。() 企业的微观环境包括营销中介、市场、竞争者、各种公众和 市场营销中的竞争者包括()。 （）直接影响顾客的心理感受，进而影响着餐饮营销的成败。 在竞争者市场上，企业营销活动的主要目的是争取与那些拥有与自己具有互补性资源竞争者的协作，实现（） 企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公从和() ()直接影响着企业的文化管理效果。 （）是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业自身的各种因素、供应商、竞争者，营销渠道企业、顾客和各种公众 营销策划书凝聚着整个策划活动的智慧，其写作水平的高低直接影响着营销策划方案的有效表达，从而影响市场营销决策。() 政治环境对企业的市场营销有直接影响（　） 微观环境直接影响与制约企业的营销活动，故也称直接营销环境。() （    ）是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业自身的各种因素、供应商、竞争者，营销渠道企业、顾客和各种公众。 微观环境一般直接影响企业的营销活动 细分市场内部结构吸引力取决于该细分市场的竞争状况，竞争者越多，竞争越激烈，细分市场的吸引力就越大（越小）。 微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销活动的各种参与者，包括()。 关系营销的对象包括外部顾客市场、供应商市场、分销商市场、竞争者市场、内部市场、影响者市场等。() 企业最直接的竞争者是 ( ) 直接影响企业营销活动的各种不可控因素是 直接影响着客户对企业自身业务活动进行计划和实施的能力的是（）。 将现有产品推向新市场，并把企业活动集中在发现市场机遇和关注竞争者状况上的战略方式是（）