单选题

某天,区管小刘在小区巡查时,一位业主反映其楼栋大堂出口未设计无障碍通道,老人出入不方便,希望小刘能够解决。小刘的下列做法符合“大客服”要求的是()

A. “您好,您这个问题属于当初开发商设计的问题,不关我们物业的事。”
B. “您好,这个问题我在一周内帮您协调解决。”
C. “您好,这个问题我向我领导汇报,只有我领导才能解决。”
D. “您好,这个问题我已做好登记,两天内给您答复。”

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