多选题

质量改进中要了解把握当前问题的现状,其活动内容有(  )。

A. 抓住问题的内部因素 
B. 抓住问题的外部因素   
C. 抓住问题的特征
D. 如要解决质量问题,就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查

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某质量改进小组在把握问题现状时,使用了分析用控制图,发现图中连续15个点都在中心线两侧的C区内,可能的原因有( )。 客服需要了解店铺的哪些活动内容可提高转化率() 以下属于了解控制环境时所要了解的内容的有() 用于准确了解质量现状的统计技术有() 把握问题现状的有效工具是() 业务需求分析环节,我们需要了解并明确:投诉用户在何时何地用了何种业务、出现何种使用问题、有何业务改进需求() 直接问题是与所要了解的内容有关,但又不是直接对这个内容提问的问题。() 您接待梁先生,为其设计体检项目,需要了解哪些内容? 问诊时不需要了解的问题是问诊时不需要了解的问题是() 问诊时要了解的问题,除了()   在编写QC小组活动研究报告时,一定要有对该项活动质量问题现状的内容() 现场改善就是为了解决环境问题展开的改进活动。 要了解一个人的心理性别需要了解其( ) 要了解古代白话小说内容,可用() 蔬果在每天的订货时必须要了解当前商品的() 在评估之前,需要了解评估对象,对不动产实体状态了解的内容有() 系统思维中,要了解系统,必须理解系统中的以下哪些内容() 杜邦主要通过以下()方法了解当前企业安全管理现状 衡量服务质量,首先要了解客户对服务进行()的具体内容。 销售人员进行商铺销售时,需要了解的内容有(  )。
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