单选题

某医院急诊科留观室当日患者数量较多,值班护士工作繁忙,病室嘈杂。护士王某在给患者甲输液,此时同病房患者乙已用药4小时但高烧未退,其家属反复询问王某关于乙的病情:“护士,这药怎么不管用,都这么长时间了,烧怎么还不退? ”护士王某因忙于手头工作,直接回应家属说: 问大夫去! ”未待家属说什么,立刻转身离开,家属为此感觉非常生气,到护士长那里投诉了王某。根据上述材料回答下列问题:护士长面对家属的投诉,下

A. 用心聆听家属投诉的事情经过
B. 请家属和护士陈述各自的想法
C. 就护士的态度向家属道歉
D. 当面批评护士王某,表达对家属的理解和支持

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[基础护理学(初级护师)]患者张某,肠梗阻,在急诊观察室留观,护士的护理工作不包括 急诊科的观察床数量应占医院床位数的多少 ( ) 患者,女,37岁。因剧烈腹痛,独自到急诊科就诊,经检查确诊为宫外孕大出血。因其无监护人签字且没带够手术费用,值班医生未及时进行手术,而是让其在急诊科输液留观,当患者家属接到消息赶到医院付款时,错过了最佳手术时机。本案例侵犯了患者的 患者,女,37岁。因剧烈腹痛,独自到急诊科就诊,经检查确诊为宫外孕大出血。因其无监护人签字且钱没带够手术费用,值班医生未及时进行手术,而是让其在急诊科输液留观,当患者家属接到消息赶到医院付款时,错过了最佳手术时机,本案例侵犯了患者的() 急诊科收治一患者张某,女,32岁,入院时剧烈腹痛,面色苍白,大汗淋漓,值班护士采取的措施哪项不妥: 急诊科观察室床位数占医院总床数的() 患者,女,37岁,因剧烈腹痛,独自到急诊科就诊,经检查确诊为宫外孕大出血。因其无监护人签字且没带够手术费用,值班医生未及时进行手术,而是让其在急诊科输液留观,当患者家属接到消息赶到医院付款时,该患者已错过了最佳手术时机。本案例侵犯了患者的() 医院急诊科的主要任务() 患者女,37岁,因剧烈腹痛,独自到急诊科就诊,经检查确诊宫外孕大出血,因其无监护人签字且没带够手续费用,值班医生未及时进行手术,而是让其在急诊科输液留观,当患者家属接到消息赶到医院付款时,错过了最佳时期。本案例侵犯了病人的() 患者女,37岁。因剧烈腹痛,独自到急诊科就诊,经检查确诊为宫外孕大出血。因其无监护人签字且没带够手术费用,值班医生未及时进行手术,而是让其在急诊科输液留观,当患者家属接到消息赶到医院付款时,错过了最佳手术时机。本案例侵犯了病人的(   ) 患者女,37岁。因剧烈腹痛,独自到急诊科就诊,经检查确诊为宫外孕大出血。因其无监护人签字且没带够手术费用,值班医生未及时进行手术,而是让其在急诊科输液留观,当患者家属接到消息赶到医院付款时,错过了最佳手术时机。本案例侵犯了病人的 急诊科护士素质的要求不包括() 急诊科护士长岗位职责。 急诊科护士为他做的最有价值的工作是 急诊科相对固定的急诊护士应不少于在岗护士的() 患者秦某,女性,29岁。因DDT农药中毒被120送至急诊科,急诊护士应为该患者选用的洗胃溶液是() 小丽是急诊留观室的护士,下列哪项不属于她的工作范畴()。 以下哪位患者应该在医院急诊科得到最优先的治疗()。 急诊科是医院诊治急、危、重症患者的场所,应____小时开放。 患儿男,3岁。奔跑时摔倒,诊断为左前臂闭合骨折。患儿在急诊科留观期间哭闹不止,护士提供正确的心理护理措施是
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