多选题

保Z卡管理人员业务素质的基本要求()

A. 认真履行职责,努力学习业务知识
B. 熟悉各项工作程序,熟练操作使用软件
C. 熟悉专用设备技术状态,使用管理要求
D. 遵守职业道德,工作认真细致、爱岗敬业

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