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为了购买和消费旅游服务,消费者除了要支付旅游服务产品的价格外,通常还需要付出()。
多选题
为了购买和消费旅游服务,消费者除了要支付旅游服务产品的价格外,通常还需要付出()。
A. 感官成本
B. 到达服务场所的费用
C. 时间成本
D. 体力成本
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在散客旅游服务中,非选择性旅游服务部分的费用由游客()支付
从事旅游服务的经营者,应当与消费者签订书面合同,并按照合同约定向消费者提供质价相符的产品或者服务,提供的等信息应当真实准确()
旅游服务内容知悉权是指旅游者在购买和接受旅游服务时,有获悉包括服务内容和其他相关信息的权利,旅游经营企业有向旅游者提供真实情况和信息的义务。()
旅游经营者应为旅游者提供()旅游服务?
旅游服务产品具有()的特点。
旅游者在接受旅游服务时,其合法权益受到损害的,可以向旅游服务者要求赔偿。
旅游消费者行为就是指旅游者在选择、购买、消费、评估、处理旅游产品和服务后的表现方式。
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
旅行社违法合同约定,终止对旅游者提供旅游服务的,应当负担旅游者在被终止旅游服务期间必要费用,并向旅游者支付旅游总额的()的违约金
旅行社违法合同约定,终止对旅游者提供旅游服务的,应当负担旅游者在被终止旅游服务期间必要费用,并向旅游者支付旅游总额的()的违约金
《旅游法》规定,旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者履行的义务包括_______。
根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在购买旅游产品和享受服务时,其()应受到旅游企业和旅游服务人员的尊重。
旅行社为游客提供的产品,既包括整体或综合的旅游服务,也包括零散或单项的旅游服务,还包括介于两者之间任意组合的旅游服务。
顾客对旅游服务生产过程的介入加大了旅游服务质量管理的难度。()
旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知个人所有信息。
从旅游目的地和旅游企业方面说,旅游服务的()在于其销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品,导游服务则是帮助游客实现这种产品消费的主要渠道
旅游者依约享受旅游服务权是指旅游者有权要求旅游经营者按照()提供产品和服务。
依约享受旅游服务权是指旅游者有权享受所签旅游合同中约定的服务数量和质量,旅游经营企业和导游应当按照合同提供相应数量和质量的旅游服务。()
游客消费信息的(),是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施
住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务,未能按照旅游服务合同提供服务的,《旅游法》是如何规定的?
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