旅客可通过办理退票业务（）

《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式通过购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续（） 《铁路常旅客服务办法》第九条会员可通过（）办理消费密码重置、会员账户注销业务 《南昌局集团公司常旅客服务办法》会员可通过办理消费密码重置、会员帐户注销业务（） 客户可通过（）办理移动闪付业务签约. 客户可通过（）方式办理车务通业务 普通贷记业务可通过什么系统办理，（） 全国通汇款业务可通过以下介质办理（）. 储蓄业务口头挂失可通过以下渠道办理（）。 以下哪些业务可通过网上办税系统办理（）。 代收代付业务可通过哪些方式办理（） 客户若需使用EMS业务可通过（）渠道办理。 旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票，均可通过12306网站（含手机APP）或售票窗口办理改签、退票手续（） （）由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。 如果旅客自愿退票，需在（）办理或（）办理。 如果旅客自愿退票，需在（）办理或（）办理 旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起内（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续（） 旅客因病要求退票需提供（），免收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，应与（）同时办理，免收退票费。 《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客办理退票需报销退票费时，应开具（）。 患病旅客的陪伴人员要求退票，按照非自愿退票办理。 患病旅客的陪伴人员要求退票，按照非自愿退票办理（）