多选题

下列有关客房预订说法错误的是()  

A. 受理临时性预订的方法有口头确认和书面确认两种
B. 客人事先进行客房预订可以避免酒店客满的风险
C. 酒店可通过预订客房争取较高的入住率
D. 面谈预订时为了能给客人提供更好的服务,应向客人承诺具体的房号

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