ISO20000要求服务提供商需要实施事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理，请描述这五大流程的目标及它们之间的关系？

（）的全称是Internet服务提供商（或互联网服务提供商）。 哪项流程要求服务提供商和客户进行服务评审（） 银行业金融机构应当根据供应商关系管理策略，结合结果及服务提供商的准入标准，对备选服务提供商进行初步筛选，防范引入高机构集中度风险特点的服务提供商、或引入增加整体风险的服务提供商（） 美国mirai事件是由于美国域名解析服务提供商受到（） 云计算服务提供商需要实施以下哪一项，为使用云计算服务的客户提供机密性保障（） Internet服务提供商简称（）。 项目经理决定将一些任务分包给外部服务提供商。哪个过程能确保服务提供商的绩效满足合同要求（） 当服务提供商希望证明符合IS0/IEC20000的要求时，以下哪句话是关于流程方面的正确说法？ 外包服务提供商不包括（）。 互联网服务提供商 _________________ Internet服务提供商的简称是____。 网络服务提供商是指 ISP是指Internet服务提供商（） 我国的因特网服务提供商包括（） ISP是指因特网服务提供商（） Internet服务提供商的简称是（）。 Internet服务提供商的简称是()   梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供哪几类服务？ 服务组合管理的范围是一个服务提供商提供的所有的服务，它包括：（） 账单外包合同中应当要求外包服务提供商承诺以下事项（）