客户关系管理理论与方法在国内企业经营中的应用经历的阶段包括（）

安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是( ) 客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产 社会企业经营理念的变化经历了（　）阶段。 社会企业经营理念的变化经历了（　　）阶段。 中国大学MOOC: 安索夫战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是 客户关系管理理念产生的社会原因（）。 企业经营战略管理体系是指企业经营战略模式.它包括 ( ) 下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） 企业经营战略中，提出目标战略理论观点的管理学家是（） 客户关系管理理念产生的社会原因有（ ） 客户关系管理在中国的实践经历（）。 在企业经营决策的流程中，（）是企业经营决策的前提 在企业经营决策的流程中，（）是企业经营决策的前提。 企业经营信息中（）用于确定企业经营目标，制定经营策略的信息。 关系着企业经营的成败（） 在现代企业经营管理中，“道”通常指企业的思想、理念和价值观。下面句中"道"字与企业经营管理中的"道"意义相近的是（） 一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是() （）是企业经营管理机构对企业经营管理活动进行控制和调节的依据。 企业经营之道是指企业经营的（） 微贷款客户多为家族式经营与管理，较少真正实行现代企业经营机制或（）管理制。