局《服务质量规范》中要求各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、照面镜擦抹及时,干净、无水渍;烟灰盒勤清理（）

动车组各处所地面，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍（） 《空调列车服务质量规范》6.2.1规定，各处所，保持整洁卫生（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，厕所，地面干净无杂物（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求厕所（ ）,地面干净无杂物, 便器排污管及内边沿无积垢。 《服务质量规范》中规定,列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由工安机关依法查处（） 《空调列车服务质量规范》中，列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公a安机关依法查处（） 《动车组列车服务质量规范》中，全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公a安机关依法查处（） 《动车组列车服务质量规范》中，全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由工安机关依法查处（） 《空调列车服务质量规范》中，列车全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由工安机关依法查处（） 《动车组列车服务质量规范》中规定：全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求贴身卧具（ ）使用纯棉制品 ,干燥、清洁、无破损。 局《服务质量规范》中要求加强车内巡视和宣传, 硬质物品及时回收,及时收集旅客产生的垃圾。 局《服务质量规范》中要求加强车内巡视和宣传,硬质物品及时回收,及时收集旅客产生的垃圾（） 铁路旅客运输服务质量规范规定，运行途中列车擦抹及时，干净（） 局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽。 局《服务质量规范》中要求衣帽钩仅限挂衣帽（） 《动车组列车服务质量规范》规定，全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。 《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.1条规定，台面、桌面、面镜擦抹及时（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：餐车炉灶台面（）