多选题

客户通过手机APP填写认证材料,如遇到闪退问题,应如何处理()

A. 引导客户通过电脑端认证
B. 通过电话或微信联系招采运营团队
C. 告知用户过段时间再继续认证
D. 引导客户通过微信公众号认证

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