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接收到客诉后,需要了解的内容包含()
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接收到客诉后,需要了解的内容包含()
A. 客户、品牌、单号、时间、型号
B. 订单量、不良数量、累计出货数量、客户库存数量
C. 不良问题详细描述(特别是详细的图片、不良样机)
D. 客诉要求内容
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