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客户咨询使用返利卡刷卡消费,为什么返利金额为0,以下做法错误的是()
单选题
客户咨询使用返利卡刷卡消费,为什么返利金额为0,以下做法错误的是()
A. 判断客户消费单据商户类型,消费的商品是属于无积分的交易,所以返利为0。根据中信银行规定,无积分交易的跟单无返利
B. 此类问题可建议客户详细咨询中信银行客服
C. 转二线处理
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