对贵宾的接待，从个人（ ）等内容，都要高出普通宾客，使其感到酒店对自己的特别关照。

个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成（） 我行贵宾客户包括（） 我行对个人贵宾客户主动授信时，消费用途的最大金额与最长期限为（） 贵宾客户服务原则包括（） 对（）有极大帮助的宾客，饭店就会把客人称为贵宾。 贵宾客户没带贵宾卡，要求在贵宾室办理业务，引导员应（） 对大额转账汇款的客户，在引导时可以突出贵宾卡，吸引客户成为我行贵宾客户（） 贵宾客户服务实行原则（） 基于孔子的神秘力量和神圣色彩，特殊的政治职能，各代权要显贵都成了“圣府”的宾客。孔府可谓门庭若市，高朋满座。在接待各路宾朋时，显贵宾客多用“鱼翅席”，上等宾客通行“燕菜席”，普通宾客最高规格也可享用“海参席”。可见山珍海味构成孔府延宾饮食的基本水准。（） ( )接待傣族宾客,茶艺师斟茶时应把茶斟满杯,以示对宾客的尊重. 根据宾客在酒店的活动规律，相应地客房接待服务内容包括宾客抵达店前的（ ）阶段。 （）为表示对客人的敬重，对尊贵宾客要斟茶三道，俗称"三道茶” （）为表示对客人的敬重，对尊贵宾客要斟茶三道，俗称“三道茶”。 （）为表现对客人的敬重，对尊贵宾客要斟茶三道，俗称“三道茶”。 贵宾客户分类标准中财富客户标准（） 贵宾客户服务电话预约是由负责（） 贵宾客户咨询理财时，引导员应（） 贵宾客户有任何关于个人金融方面的疑问均可以随时咨询管户客户经理（） 按照金钥匙贵宾客户管理办法，银卡客户已经不属于我行的贵宾客户，不能享受优先、减免服务（） 中餐宴会普通宴会为宾客更换不少于（）餐盘，从宾客的右侧撤换。