单选题

{高级工}网上营业厅应24h受理客户需求,如需人工确认的,服务人员在个工作日内与客户确认()

A. 3
B. 5
C. 2
D. 1

查看答案
该试题由用户559****99提供 查看答案人数:25934 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户559****99提供 查看答案人数:25935 如遇到问题请联系客服
热门试题
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置() {高级工}保险柜的钥匙一把由营业厅保管() {高级工}营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管() {高级工}营业厅收费员必须进行现金盘点,做到日清日结() {高级工}现金交费时,营业厅收费人员将收取的现金应放入保险箱保管() {高级工}客户交纳费用时,以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费?() {高级工}供电营业厅(所)必须建立充值卡登记台账,必须进行盘点() {高级工}营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据,可直接约请客户到指定进行入账() {高级工}对于电费发行、供电营业厅(所)收费、金融票据传递、资金到账确认、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位() 客户输入即可注册网上营业厅() {高级工}营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管() {高级工}供电所自行解交电费,对日现金收费量较大的营业厅,应有哪些要求?() {高级工}营业厅综合柜员收取电费,对当日不能及时解款的金额,应在次日单独解款() {高级工}银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记和,并在解款到位后,给予确认() {初级工}营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户等信息() 网上营业厅支持的客户不包括() {高级工}营销部门营业厅(含农村供电所)负责保险柜内所存放营销收费现金的安全() {高级工}电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请,发票申请需在交易完成内完成申请开具,可跨年() 机构客户可以通过网上营业厅开通权限() {高级工}充电卡挂失及解挂,营业厅必须核实充电卡实名信息,包括核实后,可进行挂失解挂()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位