多选题

在保修期内,对于用户投诉的处理,正确的做法有(  )。

A. 应迅速及时处理,切勿拖延
B. 认真调查分析,作出适当处理
C. 对投诉进行友好解释和答复
D. 对投诉有误的,可不作解释
E. 对非施工单位责任,可拒绝处理

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热门试题
下列关于工程保修期内维修的经济责任承担说法正确的有( )。 车辆转让后,即使该车仍在保修期内,随后的购买者也不得享有剩余保修期内的保修服务权利。 新建房屋在保修期内由()负责保修。 保修期内,保修范围内的物业保修责任由()承担。 下列关于工程保修期内维修的经济责任承担的说法,正确的有() 在保修期内,工程保修担保可以采用( )的方式。 对于保修期内客户维修需要更换设备的,优先使用同档次翻新终端() 上述产品质量问题发生在保修期内,应怎样处理? 下列各项在保修期内,但不予保修的情况是() 根据《建设工程施工合同(示范文本)》,关于工程保修期内的保修责任和修复费用的说法,正确的有()。 对于在正常使用条件下的保修期限,下列说法正确的有( )。 某工程在保修期内发生多起费用处理事件,其中不应在工程承包保修金中扣除的处理费用是() 在物业竣工验收后,工程进入质量保修期,在物业前期管理阶段,保修期内出现以下保修事务应由建设单位负责的有()。 根据《建设工程施工合同(示范文本)》,关于保修期内修复费用承担的说法,正确的有()。 全部工程验收合格后,质量保修期内的保修责任由()承担 建设工程在保修范围与保修期内发生质量问题的,由( )履行保修义务。 因设计原因导致的质量缺陷,在工程保修期内的正确说法是()。 因设计原因导致质量缺陷的,在工程保修期内的正确说法是()。 下列质量问题中,不属于施工单位在保修期内承担保修责任的有( )。 建设工程保修期内出现的质量问题,不属于施工单位保修责任的有()。
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