单选题

关于组织的过程,以下哪个陈述是正确的:()。

A. 组织的过程必须按部门进行识别
B. 组织的顾客相关过程(COP)必须使用乌龟图进行描述
C. IATF16949要求一份“过程地图”
D. 组织应确定为确保这些过程的有效运行和控制所需要的准则和方法

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