主观题

列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败,同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等,以及同一车次途中更换乘务担当,发生挂失补、退票价差等情况,应如何处理

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列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端等;乘务人员配置()。 站车无线交互系统手持终端机请求站车客运信息时机,不晚于客运列车始发车前1小时() 站车客运信息无线交互系统手持终端在登录。(《空调列车服务质量规范》第5.9条)() 《空调列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端() 列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备。 站车无线交互系统手持终端机联网补票规定列车在线补票使用的用途:复用和通售() 站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录,途中及时更新信息。 站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录,途中及时更新信息。 站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息 《空调列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在登录,途中及时更新信息() 始发分钟前启动站车客运信息无线交互系统手持终端,完成身份注册和下载本次列车基础信息() 按要求列车应配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;乘务人员配置具备录音功能的手持电台及() 站车客运信息无线交互系统手持终端在出库前登录,途中及时更新信息 列车站车无线交互手持终端增加“挂失车票”查询功能() 《南昌铁路局关于进一步做好站车无线交互系统使用工作的通知》(南铁客函〔2016〕718号)中规定,重联动车组列车均应配备站车无线交互系统手持终端() 《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求列车配有、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端() 动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。(《铁路旅客运输服务质量规范》)() 列车长作业标准(普速列车)要求,始发前启动站车客运信息无线交互系统手持终端,完成登乘操作,下载本次列车基础信息() 《动车组列车服务质量规范》中规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录,途中及时更新信息()
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