《关于加强挂失补车票查验工作的通知》（运营客管电〔2016〕107号）规定，列车接收到站车无线交互系统所提示的车票挂失信息后，列车长要对车站提供的挂失补重点旅客信息，以及站车无线信息交互系统查询的挂失补信息，认真核对席位使用是否正常。

（）出站口发现持挂失补原票的人员出站时，应按无票处理，除收回原票外，按章办理补票手续，同时及时通知铁路公安部门现场依法处理。（应知应会-西客电〔2016〕9号加强挂失补车票查验） 《关于部分客运记录实施电子化的通知》运营客管电〔2016〕2656号规定：列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送的确认信息（） 《关于加强车票退改签工作的通知）》运营客营电〔2013〕2306号）规定，车站在进行人工检验纸质车票时，应确认无误后，对车票进行加剪（） 《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电〔2013〕2306号）规定，车站检票时如发现车次不符的不予放行。 《关于加强车票退改签工作的通知）》运营客营电〔2013〕2306号）规定，车站在进行人工检票时，应确认无误后，对车票进行加剪（） 运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定列车遇旅客持车站办理的“挂失补”车票乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“( )”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送席位使用情况的确认信息。 运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定列车遇旅客持车站办理的“挂失补”车票乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送席位使用情况的确认信息 《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电〔2013〕2306号）规定，列车验票时，发现车次不符的要，并对原车票做加剪、签注等检票标记（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，旅客办理“挂失补”车票后，在票面发站开车前，需办理退还“挂失补”车票时，按原则办理 《中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》（运营客管电[2016]528号）规定，受助人员专用车票应在办理退票、改签手续（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，旅客持“挂失补”车票提前下车的，应自下车后24小时内办理“挂失补”车票的退票手续（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，旅客持“挂失补”车票越站旅行的，应在实际到站后的24小时内办理“挂失补”车票的退票手续（） (西铁客函〔2016〕859号)《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》:持"挂失补车票"的旅客须在到站后()办理退票手续。(应知应会 -西铁客函〔2016〕859号) ( ) 持"挂失补车票"的旅客到站后,须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条) 运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定旅客持“挂失补”车票符合条件需办理退票手续或需退还差价退还空调费需开具电子客运记录，如列车遇（ ）情况时，应编制纸质客运记录交予旅客。 （）持挂失补车票的旅客乘车到站前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长会开具客运记录交旅客，与"挂失补车票"一并作为退票的凭证。（应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条） 《关于加强车票退改签工作的通知）》（运营客营电〔2013〕2306号）规定，对于持磁介质车票的旅客，（）过闸后票面会打印“▲”标识，出站过闸后票面会打印“■”标识。 持"挂失补车票"的旅客须在到站后（）办理退票手续。（西铁客函〔2016〕859 号） 挂失补车票"只能办理一次,且不能办理()。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号) 《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129号规定，旅客办理“挂失补”车票后，未能乘上车的，在票面发站列车开车后1小时内，在发站可办理退还“挂失补”车票手续（）