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在人伤查勘时,应向客户留下查勘人员本人的(),指引客户发现可疑情况及时反馈给查勘人员并及时做出处理指引或再次跟踪复勘。
单选题
在人伤查勘时,应向客户留下查勘人员本人的(),指引客户发现可疑情况及时反馈给查勘人员并及时做出处理指引或再次跟踪复勘。
A. 身份信息
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C. 理赔意见
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保险公司查勘人员应在客户出险报案后()分钟内主动与客户联系
实地查勘记录应包括查勘对象、查勘内容、查勘结果、查勘人员以及查勘日期等()
实地查勘记录应包括查勘对象、查勘内容、查勘结果、查勘人员以及查勘日期等。( )
查勘员对人伤案件的职责()
伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。
查勘员联系客户时,特别注意以下问题()
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车险查勘人员完成现场查勘后,在系统中录入查勘信息,并进行立案操作,如人伤跟踪任务未处理,或人伤估损金额为空的,立案操作会被限制,待人伤跟踪任务处理,录入人伤估损金额后,方可进行立案操作处理。
下面哪项服务内容,不属于保险的查勘定损人员在现场查勘过程中,必须向客户告知的()
查勘人员进行现场查勘时应携带物品包括()
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当接到现场查勘调度时需多长时间联系客户()
小额人伤快速处理案件查勘员注意事项()
查勘员在查勘时,拍摄上组照片,查勘时少()。
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在指导被保险人填写索赔单证时,查勘定损员可以代替客户填写和签名()
车险人伤查勘时,若发现伤者存在既往疾病,且该疾病影响外伤治疗,正确的处理方法是()
查勘定损人员接到派工后,应在15分钟内与客户联系。
提高业扩查勘质量,严格审核等,掌握客户用电规划()
查勘人员必须详细了解案件是否有发生人伤损失,对于所有有人伤的案件(不论车损金额是否超权限)都可以自己立案,不用联系人伤查勘员()
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