单选题

客户来电后,查询历史记录时发现前一天有相同问题的记录,此时提供方案后,应如何记录()

A. 新建CASE后,选择对应问题描述,并在解决方案一栏中做详细记录
B. 打开此前的记录后,清除原解决方案,将新方案重新做记录
C. 打开此前记录,在解决方案栏使用>>隔开,追加新记录
D. 打开此前记录,在解决方案栏使用//隔开,追加新记录

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历史记录画笔与历史记录艺术画笔的区别? CIR出入库检测设备历史记录查询包括() 以下哪种查询方式只支持查询当日记录,而不能用于查询历史记录。() 若选择了前面的一个历史记录,在下列选项被选中的时候,这个历史记录后面的历史记录不受影响() 选择菜单,勾选“历史记录”,可以打开“历史记录”调板 若选择了前面的一个历史记录,在下列哪个选项被选中的时候,这个历史记录后面的历史记录不受影响: 历史记录包括() 历史记录功能试验项目有() CRM工单上报时,输入单号或客户号码点击回车可查询历史记录() 在主机上进行历史记录查询时执行“点范围”命令后,界面中显示的选项有() 勾选“抹到历史记录”复选框后,“橡皮擦”工具就具有历史记录画笔的功能 勾选抹到历史记录复选框后,橡皮擦工具就具有历史记录画笔的功能() 通过消防控制室图形显示装置查询历史信息时,点击“报警历史记录查询”,可查询()。 通过消防控制室图形显示装置查询历史信息时,点击“报警历史记录查询”,可查询()。 模拟量统计值历史记录查询报表包括()内容 Internet选项中的历史记录栏“网页保存在历史记录中的天数”框中可以设置历史记录的记录天数最多可以设置的天数为()。 为提升Web体验,浏览器会存储一些信息,例如你搜索的历史记录。当使用(   )浏览时,你关闭选项卡后,诸如密码、搜索历史记录和页面历史记录等信息即被删除。   Internet选项中的历史记录栏中“网页保存在历史记录的天数”框中可以设置历史记录的天数最多可以设置为() 历史记录画笔工具 修改历史记录条数
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