热门试题
客户退上个月以前的货。如何处理
客户反映上个月变更了流量包月，发现上个月剩余的流量到本月被清零了，解释不认可，考虑客户不知情，首次投诉可赠送同等流量的套餐或加油包，采用退费方式实现（）
老客户维护做的好不好，可以通过（）来监测
老客户红包惊喜是（）
以下说法正确的是（? ? ?）。: 争取新客户和保留老客户的成本要根据实际情况来定 争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多 争取新客户的成本低 保留老客户的成本低
评价电工维修单时，电工的实际到店时间和离店时间不需要进行修改（）
针对融合到的老客户进行数据分析需要关注的字段信息有（）
智钻全店老客户召回的资源位选择：围绕无线端手淘App；首焦资源位商家在日常做老客户召回出价都是（）建议价的1.2倍，在大促活动的时候做老客户召回的出价一般都是1.5倍以上，虽然点击单价会高，但是老客户的产出是最有保证的。
本月每个客户的月消费额是25.38元，上个月每个客户的月消费额是36.74元，变动率是多少（）
淘宝店不需要进行主体登记的（）
常见的老客户营销有（）
会员日属于老客户营销
老客户的价值是什么（）
客户决定购买某个企业的产品的时候，他就由新客户上升到老客户（）
2019年开门红期间老客户核保支持政策（老客户既往风险清零减半）延续至（）
客户到网点进行线下业务申请，哪项资料不需要提供（）
某客户到平顶山银行购买理财产品，不需要先进行双录，也可以购买理财产品（）
维护老客户的方法有哪些？
老客户常用的分类方法有 （）
老客户对店铺的作用是（）
