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客户服务主要包括四个阶段:接待客户、()和挽留客户。
单选题
客户服务主要包括四个阶段:接待客户、()和挽留客户。
A. 理解客户和帮助客户
B. 欢迎客户和帮助客户
C. 欢迎客户和理解客户
D. 分析客户和理解客户
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