某用户10年8月投诉无故被开通彩铃，当时给予退费处理，于10月再次投诉此事项，属于属于以下哪类投诉范围（）

视频彩铃的开通方式有（） 要开通视频彩铃是否需要先开通VOLTE功能（） 普通用户开通彩铃，并启动呼叫保持呼叫等待，在等三方打入时，第三方也可以听到彩铃。 如果B客户为集团彩铃用户，则A客户复制失败；如果A客户为集团彩铃用户，B客户为个人彩铃用户，则A客户可正常复制B客户的铃音（） 彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，用户（）。 开通视频彩铃6元包短信方式（） 针对彩铃用户的计费有彩铃业务月租费和下载设置铃音费用。 针对彩铃用户的计费有彩铃业务月租费和下载设置铃音费用（） 彩铃平台对用户当天下载振铃次数进行限制，彩铃提供用户当日下载彩振次数为（）次。 开通彩铃业务后，彩铃客户可以选择“暂停”和“激活”播放个性化回铃音功能，这样客户就成功取消彩铃业务了（） 企业视频彩铃的开通，需要具备什么条件（） 四川彩铃用户如何在不同时间设置不同的彩铃（） 目前的彩铃业务中，用户可以将下载的彩铃定制为默认铃音、群组铃音和个人铃音，并且支持DIY铃音 目前的彩铃业务中，用户可以将下载的彩铃定制为默认铃音、群组铃音和个人铃音，并且支持DIY铃音（） 手机彩铃业务开启的话，是用户自己享受自己定制的彩铃音乐服务。 客户订购视频彩铃功能需要开通了VoLTE功能（） 视频彩铃的乐铃会员，元/月 企业视频彩铃客户不需要先开通VOLTE业务（） 开通企业视频彩铃业务后，立即生效，次月出账（） 成员视频彩铃功能费为8元/月/成员，不得低于6折（）