当驾驶员需要对乘客说“不”时，应掌握的语言技巧是（）.

出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免（） 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。 运输中有乘客突发疾病时,驾驶员应（） 乘客带有行李下车时，驾驶员应（）. 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（）。 乘客在机场乘坐出租车，驾驶员启动车辆后，乘客说去花都雅居乐，驾驶员称不认识路，属于拒载行为（） 驾驶员可以在网约车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品，当乘客需要使用时，应()。 根据“驾驶员服务纪律”規定，驾驶员对待乘客应打不还手，，坚持以理服人 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得。[答案:C]（） 乘客上车后到起步时驾驶员应怎样做（） 乘客上车后，驾驶员应道一声（）。 当听不懂乘客所讲方言时，驾驶员规范的服务用语是（） 乘客上岀租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧下车。( ) 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。 驾驶员在六熟悉中应重点掌握（） 职业道德与服务规范网约车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.网约车驾驶员不得()。