《普速小型车站服务质量规范》第5.5.4条，旅客在站内遗失物品时，帮助（或广播）查找；收到旅客遗失物品及时登记、公告，登记内容完整，保管措施妥当，处置措施合法（）

《普速小型车站服务质量规范》第3.3.1条，旅客携带品、行包和站内小件寄存物品件件进行安全检查（） 《普速小型车站服务质量规范》第4.1.2条，有时钟，显示时间准确（） 《普速小型车站服务质量规范》第3.3.2条，有安检人员，佩戴标志（） 《普速小型车站服务质量规范》第5.1条，仪容整洁，上岗，干净平整（） 《普速小型车站服务质量规范》第2.3条规定，普速旅客列车指运送旅客或行包、邮件的列车（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定：普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站（） 《普速小型车站服务质量规范》第4.2.3条，设有儿童票标高线（） 《普速小型车站服务质量规范》第5.2.1条，使用，表达准确，口齿清晰（） 《普速小型车站服务质量规范》第5.5.1条，售票处、候车区公布（） 《普速小型车站服务质量规范》第6.1.1条，售票窗口的设置、开放适应（） 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（） 《普速小型车站服务质量规范》第4.2.1条，有等引导标志，指引准确（） 《普速小型车站服务质量规范》第5.4条，配备广播（喇叭）设备的，语音清晰（） 车站服务质量规范中普速小型车站的定义 《普速小型车站服务质量规范》第3.1.2条，有旅客候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等（） 《普速小型车站服务质量规范》第6.2.6条，对等人员按规定拒绝进站、乘车（） 《普速小型车站服务质量规范》第6.4.4条，列车出站后及时清理，无滞留人员（） 《普速小型车站服务质量规范》第6.3.3条，在列车尾部办理站车交接（） 《普速小型车站服务质量规范》第4.1条，基础设施设备符合和改变用途（） 《普速小型车站服务质量规范》第8.4条，营运进款结算准确，票据、现金，及时解款（）