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下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?
多选题
下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些()?
A. 确认客户交修前车辆各部状况,避免客户不实指责
B. 提高客户对服务站信赖感及交修意愿
C. 提高服务站营业收入
D. 体现对客户的关怀与服务价值
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