多选题

关于流量保障服务,以下说法正确的是()

A. 客户套餐内含4G流量用尽时不再暂停4G上网功能,而是触发流量保障服务,并按流量保障服务计费流程处理
B. 如在到达赠送点前余额恰好为零,则暂停2/3/4G上网功能,语音功能保持正常;如处于欠费状态,则做停机处理,以上两种非余额充足情况均不触发流量赠送,待其余额恢复正常方可赠送

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