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前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修
单选题
前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修
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上门维修服务时怎样敲门
上门维修服务注意事项
上门维修服务时怎样敲门
客服前台接到业户投诉后,必须立即填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》,并在()上登记。
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燃气器具安装维修服务人员上门服务进门时,应说()
维修完成,观察一段时间无异常,填好工作单,请业户移步查看,然后主动询问业户是否还有其他需要,得到业户明确回复“没有”后,请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见,再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。
上门服务操作规程中,维修人员判定维修项目属于有偿维修时,应与租赁户沟通确定( ),经租赁户确认同意后,方可实施维修服务。
上门维修服务时做到哪“五个一”服务?
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有偿维修服务工作人员将签好的有偿维修工程服务单交客服部,由()回访。
商户维修服务作业前()分钟上门;统一规范语言询问维修事项
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有偿服务回访比例:应根据《入户维修服务单》总量的——比例进行回访()
赛维回访提及维修服务重点关注方面哪些()
维修服务人员在上门安装全自动洗衣机过程中,安装完毕应()
前台接到业户通过()等形式提出任何建议后,填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》。
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电脑保姆业务不提供上门服务方式,为用户提供的电脑终端维修服务()
关键触点服务标准解析中关键触点服务归纳分为上门维修服务、公共设施维护()
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