消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见，可拨打银行客服热线、（）进行咨询或投诉。

商家客服催付流程：消费者咨询-客服解答疑问-消费者下单-客服立即催付-消费者付款-礼貌告别，商家催付流程正确吗？（） 银行业消费者的（）中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利 银行在使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权。 银行在使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权（） 不同银行的电子银行服务协议所赋予消费者的权利都是统一的。 银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。 银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容（） 银行业消费者的（   ）中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利。 小琴接收到短信称她的银行卡在异地有消费记录，如有疑问请拨打某电话查询时，她未拨打短信中的电话，而是拨打了所属银行官方号码咨询（） 消费者享有对商业银行产品和服务的监管权和批评权，表示银行消费者具有（） 消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利是银行消费者的（）的表现。   电子银行业务，是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或消费者建立的（ ）网络，向消费者提供的银行服务。 下列选项中属于银行对电子银行消费者的主要义务的有（） 在电子银行服务协议生效期间，消费者可以自主决定是否申请（）电子银行业务 在电子银行服务协议生效期间，消费者可以自主决定是否申请（）电子银行业务 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行（）等服务。 银行业消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利，这体现了银行业消费者的（）。   电子银行业务，是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或消费者建立的（）网络，向消费者提供的银行服务 电子银行业务．是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或消费者建立的公用网络．向消费者提供的银行服务。（ ） 电子银行业务．是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或消费者建立的公用网络．向消费者提供的银行服务。