“怎么回事啊，我买的商品已经预约很多次了，都没有送到，到底什么时候送货啊，我要马上送到！”此时查询系统发现物流时间被更改过多次，身为客服的你该如何操作（）

当你有很多次心动，最终却什么都没有做的主要原因是？ 从前大家都怕“大哥大”，现在却喜欢“大哥大”，到底怎么回事？ 我装了某个软件，打开都是口口口口这是怎么回事？ 我的**（7120）不能跑到130KM是怎么回事？ 你给对方打了几个电话,结果对分都没有接,终于你俩见面了,这个时候你想搞清楚状况,如果采用知觉检核的方式,你应该怎样说: 你可算接我电话了,到底咋了|你咋回事不接我电话呢|你心里面还有我吗?跟我说清楚|我给你打了五个电话,你都没有接,我不知道你是没听见还是不方便接,我很焦虑,请你跟我解释一下 服务机构已联系我、要上门为我制定服务计划，这是怎么回事？ 服务机构已联系我、要上门为我制定服务计划，这是怎么回事 中风是怎么回事？ 老花是怎么回事？ SOE是怎么回事？ 地震是怎么回事？ 触电是怎么回事? 地震是怎么回事 小李说“我前的人是小王”小王说“我前面的人是小李”怎么回事？ 请问教师资格认证的申请及考试是几年一次啊，怎么网上都没有报考信息？ 炉膛结焦是怎么回事？ 地址重复是怎么回事？ “安史之乱”是怎么回事？ “西风漂流”是怎么回事？ 防水等级是怎么回事？