一乘务员在工作中，故意锁闭厕所不让旅客使用，此种行为属于粗暴待客.()

《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车运行在市区、长大隧道、大桥时或停车mi错误以上的车站和终点站前，乘务员应锁闭厕所（） 普速旅客列车集便式厕所（ ）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。 渡海作业时，列车上船后，乘务员应锁闭直排式厕所，打开。坚守岗位加强车内巡视（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：中途停车站提前5分钟、终到站提前（）分钟锁闭厕所集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：集便式厕所吸污时或锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便（） 列车厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员工作中使用普通话，表达（），口齿清晰。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员工作中使用普通话，表达，口齿清晰 旅客列车终到站提前锁闭厕所（） 列车长第二次接到车辆乘务员通知锁闭二分之一厕所时，关闭原则是“逐车闭一”，即每辆车厢关闭一位厕所（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，厕所锁闭时，为（）急需使用厕所的旅客提供方便。 《列车服务质量规范》中，厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便（） 水上撤离前的准备工作中，客舱乘务员应使用哪种救生衣为旅客演示（） 《普速列车员岗位作业指导书》规定，集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，在乘务工作中，回答旅客问话时，乘务员应（）回答 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客说明情况（） 列车乘务员遇有临时停车，应锁闭端门。 列车乘务员遇有临时停车，应锁闭端门 调动乘坐旅客的车辆时，两端车门可不锁闭，由值乘列车乘务员监护车内旅客安全（） 列车到达客车给水站以前，列车乘务员应锁闭非集便厕所，非空调列车向旅客做好宣传，严禁向站台、股道，以保证股道作业人员的安全（）