服务是为了满足客户的需求，供方和需方之间在接触时的（ ）以及供方内部活动所产生的结果

由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是（）。 （）是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是 ()是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 服务界面是向客户提供服务时与客户间接接触的界面（） 供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。 在后期合作中需方将会增加关联公司与供方进行合作，届时需方将书面通知供方增加关联公司，供方同意需方的关联公司可依据此协议及其附件与供方直接进行合作（） （）中的第一方和第二方指的是货物的供方和需方，第三方指的是提供物流服务的一方。 第二方物流，由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 第二方物流，由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 服务是顾客和供方接触活动的结果。服务活动的目的是（）。 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式称为（ ）。 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式称为（） 从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业完成，根据不同客户量身订制的个性化物流服务是（）。 销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。这个过程包括产成品或商品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与客户服务等活动。( ) 销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。这个过程包括产成品或商品的库存管理、仓储发货运输、订货处理与客户服务等活动（） 服务管理是一组能力和过程，指导和控制服务提供方（）的活动和资源，以满足服务需求 供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。 供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。 客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。