车站服务质量规范规定，不歪戴帽子，，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米（）

文明服务规定：不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于3.5厘米 《铁路旅客运输服务质量规范》不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》鞋跟高度不超过厘米（） 不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过，跟径不小于（） 不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3厘米，跟径不小于3厘米（） 《普速大型车站服务质量规范》第5.1.3条，鞋跟高度不超过厘米，跟径不小于3.5厘米（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、高跟鞋、钉子鞋、拖鞋、露趾鞋（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、高跟鞋、钉子鞋、拖鞋、露趾鞋。 《普速中型车站服务质量规范》第5.1.3条，鞋跟高度不超过厘米，跟径不小于3.5厘米（） 《动车组列车服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过__，跟径不小于__ 《动车组列车服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过，跟径不小于（） 普速列车规范规定，乘务员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿（） 按岗位换装统一，衣扣拉链整齐。不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3厘米，跟径不小于3.5厘米（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：鞋的颜色为（ ），鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。 客运乘务人员工作穿鞋鞋跟高度不超过厘米。（《空调列车服务质量规范》7.1.3）（） 《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，鞋跟高度不超过，跟径不小于（） 《服务质量规范》中对乘务员穿鞋的要求是：鞋跟高度不超过2厘米，跟径不小于2厘米（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定，鞋跟高度不超过，跟径不小于（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务员鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过3厘米，跟径不小于3.5厘米（）