多选题

物业管理服务模式的确定是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下,结合招标文件的具体要求,确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施,包括()等方面的内容。

A. 物业的地段定位
B. 物业的功能定位
C. 服务范围定位
D. 服务需求定位
E. 客户定位

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制定物业管理方案的一般程序包括:组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订;对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料;根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作;确定组织架构和人员配置;根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本;以及()。 制定物业管理方案的一般程序包括:组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订;对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料;根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作;确定组织架构和人员配置;根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本;以及()。 物业管理的服务模式包括( )。 房屋和设备设施的(),以及与物业管理相关的业主情况资料,是进行物业管理与服务的基本条件。 除确定物业管理的模式、物业管理框架性方案以及服务收费标准,下列哪项属于可行性研究阶段() 早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持,前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务,这体现出两者服务的()不同 早期介入是物业服务企业对新接管物业项目实施的物业管理。() 全美物业管理协会所确定的基本物业管理功能主要包括( )。 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照()的约定,对物业进行管理服务的活动。 物业管理企业的管理模式是管理型物业管理模式,业务范围有委托服务业务 物业管理企业的管理模式是管理型物业管理模式,业务范围有委托服务业务 《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言,主要内容有欢迎辞;小区概况;( );小区内相关公共管理制度;公共及康乐设施介绍等。 物业管理服务收费包括()项目 在有以下情况时需对管理方案进行评估以确定是否需要修改和调整() 物业管理项目前期运作包括( )。①管理资源的完善与优化;②管理制度的完善;③服务规范的完善;④确定物业管理单项服务的分包; 物业项目接管验收是物业管理服务企业接管()时所进行的验收。 业主自行负责租赁活动,物业服务企业仅负责物业管理和服务,这种物业租赁管理模式称为( )模式 业主自行负责租赁活动,物业服务企业仅负责物业管理和服务。这种物业租赁管理模式称为()模式。 物业管理基本服务内容包括什么? 规划、设计新建物业项目时,应当统筹规划、合理布局物业管理务的各项设施,并按照开发建设项目规划出售部分总建筑面积的()确定物业管理服务用房,用于物业管理服务活动和业主活动
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