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中国电信对维护外包商的考核指标,包括维护项目完成率、()、()、()、()。
多选题
中国电信对维护外包商的考核指标,包括维护项目完成率、()、()、()、()。
A. 故障处理响应及时率
B. 故障处理完成率
C. 故障处理历时
D. 设备完好率
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