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处理患者投诉需要注意的是
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处理患者投诉需要注意的是
A. 选择合适的地点
B. 选择合适的人员
C. 接待时的举止行为
D. 适当的方式和语言
E. 强调证据原则
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该试题由用户341****33提供
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