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案例57某物业服务企业管理一住宅小区已有三年,由于入住率不高,一直没有成立业委会。最近,多数业主在如下两个方面投诉较集中:(1)给水管道破坏严重,需进行更换;(2)小区绿色植被被虫害严重问题:1、给水管道如果进行更换,该部分费用该如何列支。2、如何解决绿色植被病虫害问题。3、简要说明投诉处理的一般程序
主观题
案例57某物业服务企业管理一住宅小区已有三年,由于入住率不高,一直没有成立业委会。最近,多数业主在如下两个方面投诉较集中:(1)给水管道破坏严重,需进行更换;(2)小区绿色植被被虫害严重问题:1、给水管道如果进行更换,该部分费用该如何列支。2、如何解决绿色植被病虫害问题。3、简要说明投诉处理的一般程序
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