对于新开户客户，应当在完成开户后的工作日内确定客户的风险等级（）

对于备案类存款账户，需要在开户后（）个工作日内通知基本存款账户。 对于重新评定等级的客户，应在系统对客户风险等级进行初评后的（）个工作日内完成复评 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 对于异地账户开立变更的尽职调查，见证机构应在收到开户机构委托开展尽职调查任务后个工作日内完成（） 上门回访工作应于开户或提交申请之日起的个工作日内完成（） 客户经理应在受理申请后（）工作日内完成现场勘查（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。 受理客户投诉后，3个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见（） 新开个人结算账户应在开户后3至5个工作日内开展电话回访、复核工作，确保账户为本人使用（） 调查人员接到核保生存调查任务后，应及时与客户联系，确定生调时间和地点。若非客户原因，城区应在（）个工作日内完成生调，非城区应在（）个工作日内完成生调 在客户洗钱风险等级分类操作流程中，新客户的首次评级须在个工作日内完成。人工复评的工作应在系统初评后的个工作日内完成（） 上门回访工作应于开户或提交申请之日起的五个工作日内完成（） 新客户风险等级复评的处理与审核应在个工作日内完成；客户的定期重评的处理与审核应在个工作日内完成（） 受理客户业务后，应在10个工作日内答复客户（） 新客户的首次评级须在（）个工作日内完成 新客户反洗钱评级处理任务应于工作日内、存量客户反洗钱复评任务应于个工作日内、反洗钱尽调协查任务应于个工作日内完成（） 客户对电量电费有异议时，应在（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户