产品和服务总是能创造价值,不管其与客户群及客户的工作、痛点和收益是否相关联

（）要求银行做好客户评估和识别工作，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务，使所销售的产品适合客户的真实需求，同时尽可能避免利用创新业务欺诈银行的行为发生 多边平台式商业模式的关键是必须同时吸引和服务两个或者更多有明显区别但又相互依赖的客户群体,并以此来创造价值 为特定客户创造价值的系列产品或服务指的是？ 新产品开发应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，根据业务需要进行客户评估，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务。属于新产品开发的__原则（） 修改或删除客户群信息时，客户群信息必须存在，其交易机构必须为该客户群的（） 为（）创价值是我们存在的意义。让客户因我们的产品和服务不断创造财富，不断获得愉悦体验 A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为()等。 客户满意度与产品和服务的价格相关联（） 指客户依赖和认可企业产品和服务,坚持长期购买和使用该企业的产品和服务（） 话务员主要接听客户来电并受理客户投诉，或主动致电相关客户进行信息收集、产品和服务的推广及营销工作（） 在货源投放和服务提供上可以（）客户分类与价值评估结果。 客户就是产品和服务的最终接受者。 客户是产品和服务的最终接受者。 客户是产品和服务的最终接受者（） （）是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合，第一次购买企业的产品和服务的消费者。 （）是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合，已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。 超越客户期望是向客户提供（）的产品属性和服务行为。 价值主张是用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品或服务。 （）是提供非客户的最基本的产品和服务 因为这种产品和服务正好满足了客户个性化的需求，基于产品和服务而形成的是( )。