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客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。
单选题
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应( )。
A. 将客户引见给理财业务人员
B. 主动为客户解答
C. 拒绝客户的提问
D. 尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
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客户在办理一般银行业务时,如需要银行提供理财服务,一般网点柜员应将客户移交给客户经理()
客户在银行柜台办理业务室,如需要银行提供个人理财咨询服务,网点柜员应( )
客户在银行柜台办理业务室,如需要银行提供个人理财咨询服务,网点柜员应()
在办理规定业务时,需要当场为客户办理的,应当场联网核查相关个人的公民身份信息;不需当场办理的,应在办理相关业务前联网核查相关个人的公民身份信息。
银行储蓄部门员工小王在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询个人理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议。小王的做法( )。
个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时,需注意哪些事项?
银行储蓄部门的员工小王在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询个人理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议。小王的做法( )。
客户办理单位一般(活期)账户的开户业务应提供()。
个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时,需要进行电话银行()签约
银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议,该员工的做法( )。
营业网点在办理规定业务时,需当场为客户办结的,应当场联网核查相关个人的公民身份信息;不需当场办结的,应在办结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息()
营业网点在办理规定业务时,需当场为客户办结的,应当场联网核查相关个人的公民身份信息;不需当场办结的,可在办结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息()
个人客户办理手机银行相关业务可至我行任一营业网点办理()
商业银行一般产品销售和服务人员通常可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务。( )
对于一般个人客户,可以提供中等风险理财产品()
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