《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定，人员素质要求，持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检人员持证上岗，可不佩戴标志（） 铁路旅客运输服务质量规范中对客运人员要求仪容整洁，上岗，干净平整（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中人员素质要求包括：身体健康，五官端正新职人员具备高中（）及以上文化程度 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车女性客运乘务员（）上岗。 《动车组列车服务质量规范》规定，人员素质要求身体健康，五官端正，持有()。 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组客运乘务人员持有效上岗证，经过岗前_培训合格 《铁路旅客运输服务质量规范》对女客运人员鞋跟要求（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求供水员列车值班员、列车行李员、广播员从事列车乘务工作满1年（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安检人员持证上岗， 《普速大型车站服务质量规范》对人员素质的要求是:持有效上岗证,经过培训合格（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性客运工作人员（）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员应持有效上岗证，经过岗前 、技术业务培训合格。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求,熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车乘务人员均需配置（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员身体无纹身 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，男性客运工作人员头发（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：贴身卧具（）