收费公路联网收费客户处理时,路网中心职责————()
A. 负责跟踪并督促各省(区、市)及时处理涉及本省(区、市)的投诉。
B. 协调处理争议投诉,回访投诉处理情况。
C. 抽检各省(区、市)投诉工单质量,组织全网投诉处理评价等工作。
D. 对各参与方在规定时间内未反馈意见或不能达成一致的,应当立即明确最終意见,快速处理结案,保障客户权益
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